FAQ zu SNAILER® Dachzelten

SNAILER® Dachzelte sind universell konzipiert – sie können an fast jedem Fahrzeug befestigt werden, das mit Querdachträgern (Querträgern) ausgestattet ist. Es ist nicht erforderlich, das Zelt nach einer bestimmten Automarke oder einem Modell auszuwählen. Wichtig ist jedoch, dass sowohl die Träger als auch das Fahrzeugdach selbst eine ausreichende Tragfähigkeit haben. Überprüfen Sie im Fahrzeugschein die maximal zulässige Dachlast; die dynamische Tragfähigkeit muss das Gewicht des Zeltes und der Träger selbst abdecken.

Ja – auch wenn das Gewicht des Zeltes nahe am Limit der dynamischen Tragfähigkeit liegen kann, besteht kein Grund zur Sorge. Das angegebene Limit (z. B. 75 kg) gilt während der Fahrt, es handelt sich um die dynamische Tragfähigkeit des Daches. Die statische Tragfähigkeit (wenn das Auto steht) ist um ein Vielfaches höher. Normalerweise wird davon ausgegangen, dass das Fahrzeugdach bei einem Überschlag das gesamte Gewicht des Autos trägt, sodass es problemlos das Zelt mit den Insassen bewältigt. Zelte werden auf Querträgern montiert, die das Gewicht auf die tragenden Punkte verteilen – bei korrekter Montage besteht keine Gefahr von Beulen oder Kratzern am Dach. Achten Sie lediglich auf eine gleichmäßige Gewichtsverteilung und befolgen Sie das empfohlene Montageverfahren.

Wir empfehlen die Verwendung hochwertiger Querträger mit seitlichem Überstand (d. h. solche, die an den Seiten über die Trägerfüße hinausragen). Ihre Tragfähigkeit sollte mindestens auf dem Niveau des Zeltgewichts liegen. Querträger mit Überstand haben mehrere Vorteile:

Höhere Tragfähigkeit und Steifigkeit: Sie tragen in der Regel eine größere Last, da sie eine bessere Gewichtsverteilung auf den Fuß haben – der Druck wirkt senkrecht auf den Fuß.

Bequemere Montage: Sie schaffen mehr Platz zwischen Dach und Zelt, was die Handhabung und Befestigung des Zeltes erleichtert. (In einigen Fällen können Querträger ohne Überstand sogar zu kurz sein, um das Zelt zu befestigen.)

Wenn Sie Komplikationen vermeiden möchten, wählen Sie lieber Träger mit Überstand.

Vergleich von Querträgertypen. Links ist ein Querträger mit Überstand (grünes Häkchen) – diesen Typ empfehlen wir für die Zeltmontage. Rechts ist ein Träger ohne Überstand (rotes Kreuz), der eine geringere Tragfähigkeit haben kann und die Montage erschwert.

Nein, Querträger (Dachträger) müssen separat erworben werden. Wenn Sie noch keine haben, können wir Ihnen auch passende Träger liefern – wir arbeiten mit Marken wie Thule, Yakima und Envio zusammen. Querträger werden nach dem Fahrzeugtyp ausgewählt (bzw. existieren in einigen Fällen auch Universalmodelle). Bei Interesse an Querträgern kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie das genaue Modell und Baujahr Ihres Autos an – wir beraten Sie gerne bei der Auswahl.

Die eigentliche Befestigung des Zeltes an den Querträgern ist einfach und kann von einer Person bewältigt werden. Um das Zelt jedoch anzuheben und auf dem Dach zu platzieren, sind mindestens zwei Personen erforderlich – das Zelt wiegt je nach Modell 67–75 kg. Laden Sie idealerweise mehr Personen ein, insbesondere wenn Sie ein höheres Auto haben, um das Heben sicher zu gestalten. Nach dem Absetzen des Zeltes auf den Querträgern kann eine Person das Zelt korrekt zentrieren und mit den beigefügten Halterungen verschrauben.

Die Querträger sollten je nach Dachzeltmodell etwa wie folgt beabstandet sein:

Alduo 100–120 cm
Abis 80–100 cm
Abis MAX 90–120 cm

Diese Werte sind Richtwerte – die genauen Abstände können je nach Dachlänge und Befestigungsmöglichkeiten des jeweiligen Fahrzeugs angepasst werden. (Es ist technisch nicht immer möglich, die Träger genau in diesem Bereich einzustellen.)

Besonders beim Modell Alduo ist darauf zu achten, dass das Zelt nicht zu weit nach vorne ragt (großer vorderer Überhang). Bei hohen Geschwindigkeiten auf der Autobahn könnte dies zu einem leichten Zittern des Zeltes führen, das sich auf die Karosserie überträgt und den Fahrkomfort mindert. Dieser Fall kann beispielsweise bei Pick-ups auftreten, wenn das Zelt über der Kabine montiert ist und deutlich über die Windschutzscheibe hinausragt.

Bei Fahrzeugen mit hochstehender Dachreling (Reling, die mit einem Spalt vom Dach getrennt ist) empfehlen wir, die Querträger so nah wie möglich an den Stützpunkten zu platzieren – den Punkten, an denen die Reling am Dach befestigt ist. Nicht in der Mitte der Relingspanne, wo die Hebelwirkung und Belastung auf die Reling am größten wäre. (Siehe Bild unten für eine Illustration der korrekten Befestigung.)

Korrekte Platzierung der Querträger auf hochstehender Dachreling. Die Querträger sollten so nah wie möglich an die Stellen geschoben werden, an denen die Reling am Dach befestigt ist (grüne Häkchen im Bild), nicht in die Mitte der Relingspanne (rotes Kreuz).

Wenn Ihr Fahrzeug keine Dachreling hat und Sie deren nachträgliche Montage in Erwägung ziehen (sofern für Ihr Modell möglich), greifen Sie unbedingt zu Originalteilen des Herstellers. Günstigere Alternativen haben nicht genügend Steifigkeit und sind für ein Dachzelt nicht geeignet.

Im Lieferumfang des Zeltes ist alles Notwendige für einen komfortablen Schlaf enthalten. Jedes SNAILER Dachzelt enthält eine dicke Schaumstoffmatratze, eine Teleskop-Aluminiumleiter und Montagematerial. Zur Ausstattung gehört auch eine integrierte Antikondensationsmatte unter der Matratze (gegen Feuchtigkeit). Nach der Montage Ihres neuen Zeltes können Sie sofort darin übernachten – klappen Sie das Zelt einfach auf den Querträgern auf und Sie können sich zum Schlafen legen. (Denken Sie natürlich daran, Kissen oder Schlafsäcke und Decken je nach Wetter mitzunehmen.)

Wir bieten derzeit drei Dachzeltmodelle an – Alduo, Abis und Abis MAX. Alle sind zuverlässig und langlebig, unterscheiden sich jedoch in Größe und Konstruktion. Die Wahl hängt vor allem von der Personenanzahl, dem gewünschten Komfort und der Art des Reisens ab:

Alduo: Dachzelt für 1–2 Personen. Es zeichnet sich durch besonders schnelles Auf- und Zusammenklappen (dank Gasdruckfedern in Sekundenschnelle) und eine robuste Vollaluminium-Konstruktion aus. Zusammengeklappt ist es sehr flach (nur ~20 cm hoch), was minimale Auswirkungen auf die Aerodynamik und das Erscheinungsbild des Autos hat. Es ist ideal für Paare oder Alleinreisende. Am Alduo-Zelt kann weiteres Zubehör befestigt werden (Markise, Dusche, Lichtleiste usw.) und es können sogar zusätzliche Querträger montiert werden, um weitere Ladung zu transportieren. Das Alduo bietet zudem eine wunderschöne Aussicht/Rundumsicht, da es auf drei Seiten große Öffnungen hat.

Abis: Zelt mit größerem Innenraum – komfortabel für 2 Erwachsene + 1 Kind. Es hat eine Hartschale (ABS-Kunststoff) und seitliche Öffnung. Im aufgeklappten Zustand bietet es eine größere Liegefläche als das Alduo. Das Auf- und Zusammenklappen dauert etwas länger (etwa 1–2 Minuten mehr als beim Alduo, also immer noch nur wenige Minuten). In zusammengeklapptem Zustand ist es kompakt und passt durch sein elegantes Design auch auf kleinere Fahrzeuge (Hatchback, kleinere SUV oder Kombi). Das Abis-Modell ist eine gute Wahl, wenn Sie ein Familienzelt (2+1) suchen und Ihnen ein etwas längeres Zusammenklappen gegenüber dem Alduo nichts ausmacht.

Abis MAX: Das größte Zelt im Sortiment – auch für 2 Erwachsene + 2 kleine Kinder (oder 3 Erwachsene) geeignet. Konstruktiv und vom Klappmechanismus her ist es mit dem Modell Abis identisch, hat jedoch eine erweiterte Grundfläche. Im aufgeklappten Zustand bietet es den meisten Innenraum (längere Liegefläche und mehr Breite). Im zusammengeklappten Zustand liegt es von der Größe her zwischen den Modellen Alduo und Abis – angesichts seines Platzangebots immer noch relativ kompakt. Wir empfehlen das Abis MAX für Familien mit Kindern oder für diejenigen, die maximalen Platz wünschen und denen ein paar Kilogramm mehr Zeltgewicht nichts ausmachen.

Alle SNAILER Dachzelte sind mit einer sehr bequemen und hochwertigen Kaltschaummatratze mit hoher Dichte für erholsamen Schlaf ausgestattet. Konkret:

– Modell Alduo hat eine 6,5 cm dicke Matratze mit zwei Schaumstoffschichten (die untere Schicht ist fester zur Unterstützung, die obere weicher für den Komfort). Es ist eine durchgehende Matratze, die die gesamte Liegefläche von 120×200 cm abdeckt.

– Modelle Abis und Abis MAX enthalten eine etwa 5 cm dicke Matratze aus einem Schaumstoffteil (festerer Schaum). Aufgrund der Zeltfaltung besteht diese Matratze aus zwei durch einen Bezug verbundenen Teilen, damit sie sich beim Schließen nicht verbiegt. Im ausgeklappten Zustand bildet sie jedoch eine einheitliche Liegefläche – die Nahtstelle ist fast unmerklich und beim Liegen nicht störend.

Alle unsere Matratzen haben einen abnehmbaren Bezug mit Reißverschluss, sodass sie bei Bedarf gewaschen werden können. Für noch besseren Komfort und Hygiene liegt unter jeder Matratze eine Antikondensationsmatte, die die Luftzirkulation unter der Matratze verbessert.

Beim Modell Alduo können Sie die Leiter beim Zusammenklappen problemlos im Zelt lassen – darum herum passen noch Kissen oder Decken/Schlafsäcke. Wir empfehlen, diese gleichmäßig um die Leiter zu verteilen, damit sich das Zelt leicht schließen lässt.

Bei den geräumigeren Modellen Abis/Abis MAX bleibt auf der Matratze nicht mehr viel Platz, daher empfehlen wir, nur eine dünne Decke oder ein Laken im Inneren zu lassen, die über die gesamte Fläche ausgebreitet sind. Andere Gegenstände (z. B. Kissen) können beim Zusammenklappen in den Raum neben der Leiter gelegt werden – d. h. nach dem Einklappen des Bodens, kurz vor dem Schließen der oberen Zeltabdeckung. So können Sie ein paar Kleinigkeiten darin lassen, aber große Schlafsäcke oder voluminöse Bettdecken sollten besser herausgenommen und separat transportiert werden.

Das Auf- und Zusammenklappen ist eine Sache von nur wenigen Minuten und kann von einer einzelnen Person bewältigt werden. Am schnellsten ist das Modell Alduo – das Öffnen dauert etwa 30 Sekunden und das Sichern des Vordachs von innen bis zu 1 Minute. Das Einpacken (einschließlich Verstauen der Leiter im Inneren) ist in etwa 2–3 Minuten erledigt.

Bei den Modellen Abis und Abis MAX dauert das Öffnen etwa 1 Minute und das Abspannen des Stoffes 1–3 Minuten zusätzlich. Das Zusammenpacken des kompletten Zeltes dauert etwa 3–4 Minuten.

Diese Zeiten sind nur Richtwerte – mit etwas Übung können Sie das Zelt sehr schnell auf- und abbauen, was einer der großen Vorteile von Dachzelten gegenüber herkömmlichen Zelten ist.

Wir empfehlen eine Höchstgeschwindigkeit von bis zu 130 km/h einzuhalten. Dies entspricht dem Autobahnlimit in den meisten Ländern und minimiert gleichzeitig die aerodynamische Belastung des Zeltes. Ein kurzzeitiges Überschreiten dieser Geschwindigkeit um einige km/h (z. B. beim Überholen) schadet dem Dachzelt nicht, aber generell sollte das Fahren mit schwerer Last auf dem Dach vorsichtiger erfolgen. Bei höheren Geschwindigkeiten nehmen auch Geräuschpegel und Luftwiderstand zu. Zur Sicherheit und für die Lebensdauer des Zeltes empfehlen wir daher nicht, dauerhaft mit höheren Geschwindigkeiten als dem angegebenen Maximum zu fahren.

Natürlich sind SNAILER Dachzelte für den ganzjährigen Einsatz konzipiert und halten auch anspruchsvolleren Bedingungen stand. In der kalten Jahreszeit muss man jedoch mit gewissen Besonderheiten rechnen – insbesondere der Bildung von Kondenswasser (Feuchtigkeit) im Zeltinneren. Um den Komfort im Winter zu erhöhen, empfehlen wir die Verwendung einer externen Heizung (zum Beispiel einer Diesel-Standheizung). Unsere Zelte sind darauf vorbereitet – jedes verfügt über eine integrierte Öffnung für den Heizungsschlauch. Das Zelt selbst bietet eine gute Basisisolierung, aber bei niedrigeren Temperaturen ist es ratsam, die Ausrüstung durch warme Schlafsäcke zu ergänzen. Mit einer Heizung und der richtigen Ausrüstung können Sie auch bei Minusgradienten bequem campen.

SNAILER Dachzelte sind so konstruiert, dass sie auch schlechtem Wetter standhalten. Die Zelthülle besteht aus strapazierfähigem Zeltgewebe (420D Oxford Polyester mit Rip-Stop-Gitter) mit hoher Wasserbeständigkeit von über 3000 mm Wassersäule. Das bedeutet, dass das Zelt auch bei starkem Regen wasserdicht ist – das Material lässt kein Wasser durch und alle Nähte sind verschweißt oder doppelt genäht, um Eindringen von Wasser zu verhindern. Die solide Hartschale (Dach) bei den Modellen Abis und Abis MAX schützt ebenfalls zuverlässig vor Regen. Was den Wind betrifft, verfügt jedes Zelt über eine robuste Konstruktion und Verankerungselemente für Stabilität. Ein korrekt verankertes Zelt hält auch stärkeren Windböen stand. Wir empfehlen, das Zelt mit der Hartschale (beim Modell Alduo mit der schmaleren Seite) gegen den Wind auszurichten. Bei normalem Sturm oder windigem Wetter müssen Sie sich also keine Sorgen machen – das Zelt hält Sie trocken und sicher. Bei extremen Orkanen empfehlen wir jedoch, das Zelt für die Nacht einzuklappen oder Schutz in einem festen Gebäude zu suchen, da es sich hierbei um außergewöhnliche Bedingungen handelt.

Kondensation von Wasserdampf kann im Zelt während kalter Nächte auftreten, insbesondere wenn die Innenluft wärmer und feuchter ist als die Außenluft. Dies ist ein natürlicher physikalischer Vorgang – Feuchtigkeit aus der Luft schlägt sich an den kälteren Zeltwänden nieder. Feuchtigkeit wird auch durch die Atmung des Menschen an die Luft abgegeben (in 24 Stunden atmet man ca. 0,5 Liter Wasser aus). Das Zelt selbst lässt kein Wasser durch, aber am Morgen können Sie Wassertropfen auf der Innenseite des Stoffs finden – dies ist eben das kondensierte Wasser, besonders wenn es draußen friert oder sehr kalt ist.

Wie lässt sich Kondensation verhindern oder minimieren? Es gibt drei Möglichkeiten:

1. Verwendung einer externen Heizung. Der effektivste und komfortabelste Weg ist es, das Zelt während der Nacht mit einer Dieselheizung zu temperieren. Warme Luft erwärmt auch die Zeltwände, verschiebt den Taupunkt und Feuchtigkeit kondensiert nicht an den Wänden. Gleichzeitig haben Sie es angenehm warm im Zelt, müssen nicht in extrem dicken Schlafsäcken schlafen und atmen keine kalte Luft. (Unsere Zelte besitzen einen Einlass für den Heizungsschlauch zur einfachen Nutzung der Heizung direkt im Innenraum.)

2. Ausreichend lüften. Wenn keine Heizung zur Verfügung steht, hilft es, Lüftungsöffnungen oder Fenster einen Spalt offen zu lassen, damit die Luft zirkulieren kann. Dadurch sinkt die Luftfeuchtigkeit im Inneren und es bildet sich weniger Kondenswasser. Dieses Verfahren funktioniert besonders bei milderen Bedingungen oder in Sommernächten, wenn die Außenluft nicht zu kalt ist. Vorsicht jedoch im Winter: Bei Temperaturen um den Gefrierpunkt würde das Öffnen der Fenster zu einer erheblichen Abkühlung des Innenraums führen, was nicht sehr wünschenswert ist – Lüften ist also eher angebracht, wenn es nicht so kalt ist.

Zusätzlich zu diesen Lösungen hilft es immer, das Zelt nach dem Aufwachen zu lüften und zu trocknen, sobald es wärmer wird. Wenn Sie feststellen, dass sich Feuchtigkeit im Zelt angesammelt hat (an den Wänden oder unter der Matratze), wischen Sie diese ab oder lassen Sie das Zelt vor dem Zusammenpacken eine Weile offen stehen, um zu trocknen. Wir liefern unsere Zelte mit einer Antikondensationsmatte unter der Matratze aus – dennoch gilt, dass das Zelt vor einer längeren geschlossenen Lagerung gründlich austrocknen sollte.

Ja, Sie können das Innere des Zeltes auch tagsüber abdunkeln. Jede Öffnung (Eingang oder Fenster) im Zelt ist mit einem doppelschichtigen System ausgestattet – neben dem Moskitonetz gibt es auch eine externe wasserdichte Abdeckung mit Reißverschluss. Wenn alle Fenster von innen mit den Abdeckungen verschlossen sind, ist es im Zelt selbst an einem sonnigen Tag praktisch dunkel. Das Material der Abdeckungen ist blickdicht und lässt kein Licht durch, was Sie zu schätzen wissen werden, wenn Sie morgens länger schlafen oder mittags ein Nickerchen machen möchten. (Gilt für alle Modelle Abis, Abis MAX und Alduo.)

Ein Dachzelt ist eine Investition für viele Jahre – bei richtiger Pflege kann ein Dachzelt problemlos 10 Jahre und länger halten. Unsere Zelte bestehen aus robusten und langlebigen Materialien: Konstruktion und Schale aus Aluminium oder strapazierfähigem ABS-Kunststoff (die nicht korrodieren), Bezugsstoffe aus UV-beständigem Polyester mit Rip-Stop-Veredelung gegen Reißen, alle Reißverschlüsse und Nähte sind massiv und langlebig. Die Lebensdauer selbst hängt vor allem von der Art der Nutzung und Wartung ab. Wenn Sie das Zelt gut pflegen, wird es Ihnen sehr lange erhalten bleiben. Wir empfehlen, das Zelt nach jeder größeren Reise zu überprüfen, zu reinigen und zu trocknen. Wichtig ist, das Zelt nicht über einen längeren Zeitraum feucht zu lagern – lassen Sie es vor der Lagerung immer gründlich austrocknen, damit sich kein Schimmel bildet. Während der aktiven Nutzung in der Saison spielt es keine Rolle, wenn das Zelt einige Zeit auf dem Fahrzeug bleibt (es ist auch für Regen, Wind oder Sonne ausgelegt), jedoch kann eine dauerhafte Einwirkung von UV-Strahlung und Witterungseinflüssen die Materialien mit der Zeit ermüden. Idealerweise lagern Sie das Zelt außerhalb der Saison an einem überdachten Ort. Gelegentlich können Sie bewegliche Teile (Scharniere, Schrauben, Schlösser) schmieren, Silikonspray für die Reißverschlüsse verwenden und Dichtungen kontrollieren. So wird Ihnen das Zelt viele Saisons zuverlässig dienen und sein tolles Aussehen sowie seine Funktionalität behalten.

Die Matratze hat einen abnehmbaren Bezug mit Reißverschluss, der bei Bedarf gewaschen werden kann. Wir empfehlen, ihn bei niedrigen Temperaturen (bis 30 °C) zu waschen und nicht im Trockner zu trocknen, damit er nicht einläuft oder beschädigt wird. Die Schaumstoffmatratze selbst benötigt bei normalem Gebrauch keine Reinigung – sollte sie feucht oder verschmutzt sein, lassen Sie sie im herausgenommenen Zustand frei trocknen und reinigen Sie sie mit einer weichen Bürste oder einem Staubsauger. Was die Zeltplanen betrifft, lassen sich kleinere Verschmutzungen (Staub, Matsch) am besten trocknen und dann ausbürsten oder ausschütteln. Bei stärkerer Verschmutzung können Sie den Stoff mit Wasser abspülen oder vorsichtig mit einem Schwamm und lauwarmem Seifenwasser abwaschen. Verwenden Sie keine aggressiven Reiniger oder Lösungsmittel, die die Imprägnierung beschädigen könnten. Lassen Sie alles vollständig trocknen, bevor Sie das Zelt zusammenpacken oder lagern.

Sollte die Situation es nicht anders zulassen (z. B. Abreise vom Campingplatz bei Regen), können Sie das Zelt natürlich vorübergehend auch nass zusammenpacken. Wichtig ist jedoch, es so bald wie möglich wieder aufzuklappen und gründlich trocknen zu lassen. Wenn Sie ein feuchtes oder nasses Zelt längere Zeit geschlossen ließen (länger als 1–2 Tage), erhöhen Sie das Risiko von Schimmelbildung und Geruchsbildung erheblich. Öffnen Sie daher das Zelt an der Luft und in der Sonne, sobald Sie die Möglichkeit haben, wischen Sie eventuelles Kondenswasser von innen ab und lassen Sie alle Materialien gründlich austrocknen. Eine gute Vorbeugung ist es, das Zelt so gut wie möglich auszuschütteln (schütteln Sie vor dem Zusammenpacken überschüssiges Wasser ab) und es zu Hause auch nach leichtem Regen wieder aufzuklappen – manchmal können auch scheinbar trockene Stoffe Feuchtigkeit auf der Innenseite aufweisen. Durch richtige Pflege verhindern Sie Schimmelbildung und verlängern die Lebensdauer des Zeltes.

Ja, Sie können das Zelt auch langfristig auf dem Dach lassen, aber es ist ratsam, ein paar Grundsätze zu beachten. Öffnen und lüften Sie das Zelt auf dem Auto gelegentlich bei schönem Wetter – das hilft, das Innere zu trocknen und es in gutem Zustand zu halten. Wenn Sie das Dachzelt nicht aktiv nutzen, insbesondere in den Übergangszeiten (Frühjahr, Herbst) und im Winter, empfehlen wir die Matratze herauszunehmen und an einem trockenen Ort zu lagern. So verhindern Sie ein eventuelles Feuchtwerden der Matratze (z. B. durch Kondensation) und die Entstehung von Muff. Bedenken Sie auch, dass die ganzjährige Einwirkung von Witterungseinflüssen (Sonne, UV-Strahlung, Temperaturschwankungen) allmählich zu einem Verblassen der Farben oder zu geringfügigem Verschleiß der Gummidichtungen führen kann. Rechnen Sie außerdem mit einem etwas höheren Kraftstoffverbrauch, da das Zelt den Luftwiderstand und das Fahrzeuggewicht erhöht. Am besten ist es daher, das Zelt außerhalb der Saison abzubauen und zu lagern – so sparen Sie Kraftstoff und unnötigen Verschleiß. Wenn Sie es jedoch auf dem Auto lassen, passiert nichts Grundlegendes, die Zelte sind auch für Regen oder Frost ausgelegt. Vergessen Sie nur nicht das erwähnte Trocknen, Lüften und die Kontrolle der Befestigung, insbesondere vor jeder Fahrt.

Sie können das Dachzelt flach liegend oder auf der Seite stehend an einem trockenen Ort mit mildem Klima lagern. Sie können es auf weiche Schaumstoffunterlagen oder Karton legen, idealerweise auf mehrere gleich hohe Stützen, damit es gleichmäßig abgestützt ist und nicht direkt auf den Kanten steht und abreibt. Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass das Zelt nicht umfallen kann – das Anlehnen an eine Wand oder das Befestigen mit Gurten an einem stabilen Punkt ist zur Sicherheit ratsam. Das Modell Abis hat eine lackierte obere Abdeckung, die kratzempfindlicher ist. Wickeln Sie es daher bei der vertikalen Lagerung eher in weiches Tuch oder Schaumstoff ein (selbst wenn es im Karton gelagert wird). Nehmen Sie die Matratze heraus und lagern Sie diese an einem trockenen Ort außerhalb des Zeltes. Reinigen und trocknen Sie das Zelt vor der Lagerung immer gründlich. Hin und wieder können Sie es aufklappen und lüften, damit es nicht "muffig" wird. Eine korrekte Lagerung stellt sicher, dass das Zelt im Frühjahr wieder in 100%igem Zustand für neue Abenteuer bereit ist.

Auf alle SNAILER® Dachzelte gewähren wir eine standardmäßige 2-jährige Garantie ab Kaufdatum. Die Garantie erstreckt sich auf Herstellungsfehler, Konstruktions- und Materialmängel, die bei normalem Gebrauch auftreten. Sie gilt nicht für normale Abnutzung oder mechanische Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder nachlässige Wartung. Im Falle einer Reklamation wegen eines Herstellungsfehlers während der Garantiezeit beheben wir den Mangel kostenlos – je nach Art des Problems entweder durch Reparatur oder durch Austausch defekter Teile. Wir bearbeiten Reklamationen umgehend gemäß den geltenden Gesetzen und unseren Geschäftsbedingungen. Nach Ablauf der Garantie bieten wir unseren Kunden selbstverständlich weiterhin Support und Service an.

Ja, wir halten für alle unsere Zelte die notwendigen Ersatzteile auf Lager. Im Falle einer Beschädigung oder des Verlusts einer Komponente (zum Beispiel Gasdruckfedern, Bezüge, Leiter usw.) können wir Ihnen ein neues Teil liefern oder eine Reparatur veranlassen. Kontaktieren Sie uns einfach und beschreiben Sie, welches Teil Sie benötigen – wir helfen Ihnen gerne weiter. SNAILER Dachzelte sind modular aufgebaut und reparierbar;